Политика Конфиденциальности

Настоящая политика Конфиденциальности сайта сети гастрономических баров  «Раковая» (далее – политика Конфиденциальности «Раковая», Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Локал Фуд» (далее Ресторан) может получить о пользователе во время использования им сайта ООО «Локал Фуд».

Настоящая Политика применима только к сайту Ресторана. Ресторан не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в нем условиями обработки его персональных данных и информации; в случае несогласия с настоящими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта https://www.rakovaya.ru.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Ресторан

1.1  К персональным данным относятся все сведения или данные, которые идентифицируют личность либо могут быть использованы с целью идентификации личности, а также имеют отношение к таким сведениям или данным.

1.2  В рамках настоящей политики под «персональными данными» понимается:

1.3  Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании формы обратной связи, включая персональные данные пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение

1.4  Данные, которые автоматически передаются Ресторану в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя.

1.5 В любом случае к персональным данным относятся:

  • Фамилия, имя, отчество пользователя;
  • контактный телефон пользователя;
  • адрес электронной почты (E-MAIL);

1.6 Ресторан в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Ресторан исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и актуальной.

1.7  Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя, его истории заказов в Ресторане.

1.8  Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.8 Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

2.9 Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

2.10 Рекламы товаров и услуг;

2.11 Иных целях, не противоречащих действующему законодательству.

3.  Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1  Ресторан хранит персональную информацию пользователей в соответствии с настоящими правилами, обеспечивая безопасность персональных данных пользователя от несанкционированной передачи третьим лицам.

3.2 В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств

3.4 Ресторан вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.4.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.4.2 передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;

3.4.3 уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

3.5 Пользователь соглашается с тем, что Ресторан вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа Пользователя, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции

3.6 При утрате или разглашении персональных данных Ресторан информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.7 Ресторан совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8 Использование Приложений и сайта Ресторана означает согласие Пользователя с Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

3.9 Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования Приложениями и сайтом Ресторана до дня отзыва согласия, посредством обращения Пользователя к представителям Ресторана в порядке, установленном настоящей Политикой.

4. Меры по обеспечению безопасности при обработке персональных данных

4.1  При обработке персональных данных Ресторан принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Ресторан обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации

4.2  Обеспечение безопасности при обработке персональных данных производится в соответствии с требованиями приказа ФСТЭК от 18.02.2013 г. №21 .

5. Изменение пользователем персональной информации

5.1 Пользователь может изменить или дополнить персональную информацию, обратившись к специалистам Ресторана.

6 Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, запросив удаление своей учетной записи через специалистов Ресторана через форму обратной связи на странице
https://rakovaya.ru/contacts/

7. Изменение Политики конфиденциальности.

7.1 Ресторан имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее подписания, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2 Действующая редакция Политики находится на Сайте Ресторана в сети Интернет по адресу
https://rakovaya.ru/privacy-policy/

8. Обратная связь.

9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей Ресторана через форму обратной связи на странице
https://rakovaya.ru/contacts/